Melhor seguro viagem em 2024: veja 9 alternativas para viajar com tranquilidade!

Se você viaja com frequência, sabe que imprevistos podem acontecer a qualquer momento. Por essa razão, contar com a segurança de um seguro de viagem pode ser bastante útil para evitar momentos de frustração ou estresse.

Afinal, por meio de um seguro de viagem adequado você tem acesso a assistência médica de qualidade, reembolso de despesas, suporte jurídico entre outras vantagens. Desse modo, é possível desfrutar da viagem com total tranquilidade e segurança, mesmo em situações imprevistas. 

Além do mais, há mais um fator que reforça ainda mais a importância de ter um seguro de viagem: muitos países exigem a comprovação do seguro de viagem como requisito obrigatório para autorizar a entrada do turista no país.

Melhores seguros de viagem em 2024

Ciclic Viagem Solicitar	Online Sem fidelidade; Sem carência; Atraso de voo; Despesas médicas, hospitalares e odontológica;
Seguro Viagem Assist Card Solicitar	Online Não possui Para viagens nacionais e internacionais; Despesas médicas, hospitalares e odontológica;
Allianz Travel Solicitar	Online Sem fidelidade; Sem carência; Para viagens nacionais e internacionais; Aéreas;
Seguro viagem Coris Solicitar	Online Sem fidelidade; Sem carência; Despesas médicas, hospitalares e odontológica; Despesas farmacêuticas;
Global Travel Assistance Solicitar	Online Sem carência; Despesas médicas, hospitalares e odontológica; Despesas farmacêuticas;
Porto Seguro Viagem Solicitar	Online Sem fidelidade; Sem carência; Sem franquia; Despesas médicas, hospitalares e odontológica; Despesas farmacêuticas;
Seguro Viagem SulAmérica Solicitar	Online Sem fidelidade; Sem carência; Telemedicina; Atraso de voo;

Se você vai viajar, seja para o exterior ou para outra cidade brasileira, confira os melhores seguros de viagem para você analisar as condições e escolher o mais adequado para você!

1. Universal Assistance

Presente no segmento de seguros há mais de 40 anos, a Universal Assistance oferece serviços de assistência integral ao viajante por meio de centrais de atendimento espalhadas por todo o globo. Com a missão de se tornar um dos melhores fornecedores de seguros de viagem do mundo, a Universal Assistance disponibiliza seguros de viagem de maneira simples e bastante acessível.

Portanto, ao contratar o seguro de viagem com a Universal Assistance, você obtém as seguintes coberturas:

• assistência médica;
• tele-assistência médica;
• assistência para perda de bagagem;
• assistência odontológica;
• app com tudo para viajar protegido,
• cobertura para COVID-19.

Universal Assistance no Reclame Aqui 

O histórico de avaliação da Universal Assistance no Reclame Aqui é bastante positivo. Com todas as reclamações respondidas, a seguradora possui nota atual de 7.9/10. Nesse sentido, os demais índices de avaliação são os seguintes:

• voltariam a fazer negócio — 62.3%
• índice de solução — 82.5%
• nota do consumidor — 7.15

2. Seguro Viagem Ciclic

Imagina a frustração de planejar durante meses a viagem de férias e chegar o momento esperado e você ficar doente, se acidentar ou perder a sua bagagem? De fato, todos estão suscetíveis a passar por essas situações, mas quando se tem a proteção de um seguro, os danos são amenizados e o segurado pode seguir aproveitando os prazeres da viagem dependendo da situação.

A seguradora Ciclic entende bem isso e, por essa razão, oferece coberturas para:

• atendimento médico;
• atraso ou extravio de bagagem;
• atraso de voo.

O melhor é o seguro de viagem Ciclic é feito para quem viaja de avião, navio, carro, ônibus ou moto. Vale ressaltar também que você pode acionar o seu seguro diretamente pelo WhatsApp.  

Ciclic no site Reclame Aqui

Com nota de 7.8/10, a Ciclic possui boa reputação no Reclame Aqui. Nesse caso, a avaliação geral é:

• voltariam a fazer negócio — 60%
• reclamações respondidas — 99.5%
• índice de solução — 83.8%
• nota do consumidor — 7.14

3. Assist Card

A Assist Card faz parte do grupo Starr Insurance Companies, uma organização dedicada a fornecer assistência integral aos viajantes em qualquer lugar do globo. Sendo assim, a Assist Card oferece opções de seguros para quem planeja viajar para:

• Europa;
• Estados Unidos;
• América Central e Caribe;
• América do Sul;
• África;
• Ásia.

Mas, se você prefere um serviço para aproveitar em território nacional, a Assist Card também disponibiliza o seguro de viagem nacional. Seja qual for a sua escolha, o seguro de viagem garante cobertura para:

• assistência médica no exterior;
• assistência jurídica;
• seguro de bagagem em caso de perda potencial;
• transferência e repatriamento sanitários;
• retorno antecipado;
• serviço de menores desacompanhados;
• seguro de dispositivos móveis;
• transferência de parentes;
• assistência em caso de atraso de voo;
• seguro de Acidentes Pessoais;
• assistência Móvel.

Para contratar um seguro de viagem com a Assist Card, basta acessar o site e solicitar uma cotação.

Assist Card no Reclame Aqui 

Com selo RA1000 e nota 8.6/10, a Assist Card possui ótima reputação no site Reclame Aqui. Veja só a avaliação geral:

• voltariam a fazer negócio — 80%
• reclamações respondidas — 99.3%
• índice de solução — 90.6%
• nota do consumidor — 7.74

4. Allianz Travel

A Allianz Travel é uma marca comercial da Allianz Partners, empresa especialista mundial em negócios B2B2C que oferece soluções que garantem proteção e cuidado em qualquer lugar do mundo. Dessa forma, a empresa é indicada para quem viaja de avião, navio ou ônibus rodoviário. Os planos de seguros de viagem da Allianz oferecem coberturas para: 

• atendimento médico e odontológico em qualquer lugar no mundo;
• assistência Farmacêutica;
• garantia de viagem de regresso;
• remoção Médica e muito mais.

Contudo, é importante deixar claro que a Allianz Travel não oferece seguro de viagem para idosos com idade acima de 85 anos e gestantes com idade gestacional acima de 28 semanas. Observando esses pontos, a contração do seguro de viagem da Allianz Travel pode ser feita diretamente pelo site da empresa.

Allianz Travel no Reclame Aqui 

No Reclame Aqui, a Allianz Travel recebeu apenas 73 reclamações nos últimos seis meses. Por essa razão, a empresa possui boa reputação no site, com nota de 7.1/10. Assim, para garantir o bom relacionamento com o cliente, a Allianz Travel mantém todas as reclamações respondidas e, consequentemente, obtém a seguinte avaliação:

• Voltariam a fazer negócio — 46.4%
• Índice de solução — 78.6%
• Nota do consumidor — 6

5. Coris Seguro Viagem

A Coris é uma empresa que atua no segmento de turismo há mais de 30 anos. Com soluções de viagens para viajantes de qualquer parte do mundo, a Coris tem como diferencial:

• Uma Central de Assistência própria 24h composta por profissionais brasileiros para atender brasileiros;
• Ser uma referência para viagens com práticas de esportes, amadores e profissionais. Pois a Coris oferece cobertura para mais de 50 modalidades esportivas;
• Descontos especiais para viagens em grupo, intercâmbio e viagens de longa duração;
• Rápida assistência para extravio e atraso de bagagem, com reembolso garantido;
• Coberturas que vão de 30 mil a 1 milhão (USD, euros ou reais) para doenças e/ou acidentes em viagem;
• Atendimento ágil e personalizado;
• Atendimento médico na tela em menos de 15 minutos.

Além disso, os planos de seguros de viagem da Coris oferecem cobertura para:

• Despesas médicas, hospitalares e odontológicas;
• Gestantes e doenças preexistentes;
• Cancelamento ou interrupção de viagem em caso de atraso de voo.

Portanto, seja para uma viagem nacional ou internacional, a Coris dispõe de um plano de seguro exclusivo para você. Em tal caso, para fazer uma cotação, basta acessar o site da empresa e iniciar uma conversa com um atendente por meio do WhatsApp. 

Coris no Reclame Aqui

A reputação da Coris no Reclame Aqui consta como regular devido a sua nota de 6.9/10. No entanto, ao analisar o desempenho geral da empresa no site de reclamações fica evidente que a Coris oferece um atendimento de excelência. Isso porque, em um ano, a Coris recebeu apenas 21 reclamações. Assim, a empresa tem a seguinte avaliação:

• Reclamações respondidas — 100%
• Voltariam a fazer negócio — 56.3%
• Índice de solução — 68.8%
• Nota do consumidor — 5.63

6. Intermac Assistance

O Intermac Assistance, ou Assistente de Viagem, é uma empresa que atua como operadora de seguro de viagem e assistência 24h. Nesse caso, é ideal para quem planeja viajar para fora do país, pois o seguro de viagem da Intermac Assistance tem cobertura para:

• Assistência Médica Hospitalar;
• Despesas com farmácia;
• Assistência odontológica;
• Repatriação;
• Seguro de bagagem e muito mais.

Além disso, a Intermac Assistance tem como vantagem:

• Menores preços;
• Contratação simples e rápida. Receba a apólice em seu e-mail;
• Pagamento em até 10x sem juros;
• Central emergencial disponível 24h;
• Consultores disponíveis para auxiliar antes, durante e após a viagem.

E o melhor é que você pode contratar o seguro de viagem da Intermac Assistance alguns dias antes da sua viagem. Nesse caso, basta acessar o site da Intermac Assistance, inserir o destino, o tipo de viagem, a data de ida e volta, a quantidade de viajantes e a idade. Ao inserir todas as informações necessárias, a Intermac Assistance seleciona os melhores planos de seguro para você. 

Intermac Assistance no Reclame Aqui 

No Reclame Aqui, a Intermac Assistance tem uma boa reputação. Com nota de 7.3/10, a empresa recebeu apenas 140 reclamações nos últimos seis meses. Logo, a avaliação geral é de:

• Reclamações respondidas — 100%
• Voltariam a fazer negócio — 52.2%
• Índice de solução — 80.6%
• Nota do consumidor — 6.15

7. Global Travel Assistance

Há mais de 33 anos atuando no segmento de seguros de viagem, a GTA ou Global Travel Assistance disponibiliza opções de seguros de viagem para quem pretende viajar pelo Brasil ou para o exterior. Os planos possui coberturas para:

• Despesas médicas e hospitalares;
• Despesas odontológicas;
• Despesas farmacêuticas;
• Traslado médico;
• Danos a mala;
• Perda de bagagem;
• Regresso Sanitário;
• Traslado de corpo;
• Retorno de menores e /ou idosos;
• Acompanhante em caso de hospitalização prolongada;
• Morte acidental em viagem;
• Atraso de voo;
• Assistência 24 horas entre outros serviços.

Sendo assim, o seguro de viagem da GTA é um dos mais completos e abrange diferentes faixas etárias. No entanto, é válido mencionar que para passageiros com idade entre 65 a 85 anos há um acréscimo de 100% da tarifa. De todo modo, a contratação do seguro na GTA é prática e rápida. 

GTA no Reclame Aqui 

Há 11 anos no site Reclame Aqui, a GTA mantém uma ótima reputação. Com nota de 9.1/10, a GTA recebeu apenas 22 reclamações nos últimos seis meses. Logo, a avaliação geral é:

• Reclamações respondidas — 100%
• Voltariam a fazer negócio — 85.7%
• Índice de solução — 92.9%
• Nota do consumidor — 8.57 

8. Porto Seguro Viagem

Difícil discursar sobre seguros e não citar a Porto Seguro, já que a seguradora é uma das maiores do país. Sendo assim, a Porto disponibiliza opções de seguros para quem vai  viajar pelo Brasil, Américas, Europa, ou para outro continente ou fazer um intercâmbio em algum lugar do mundo. 

Seja qual for o seu destino, a Porto oferece proteção para:

• Acidentes pessoais;
• Problemas para viajar;
• Cuidados especiais que incluem remoção inter-hospitalar, assistência médica e odontológica;
• Extravio de bagagem.

E se você procura um seguro que te ajuda a economizar ainda mais, na Porto você ganha 5% de desconto ao pagar o seguro com o seu cartão de crédito Porto Bank. A contração pode ser feita diretamente pelo site e, em caso de arrependimentos, basta entrar em contato com a equipe de atendimento da Porto por email para solicitar o cancelamento do contrato.

Porto Seguro no Reclame Aqui

Com uma avaliação regular no Reclame Aqui, a nota da Porto Seguro é de 6.8/10. Isso se deve a quantidade de reclamações recebidas nos últimos seis meses, que tiveram como motivo principal: mau atendimento, cobrança indevida e sinistro.

Sendo assim, a avaliação geral da Porto Seguro no site Reclame Aqui é a seguinte:

• Reclamações respondidas — 91.1%
• Voltariam a fazer negócio — 56.9%
• Índice de solução — 71.6%
• Nota do consumidor — 5.59

9. SulAmérica Viagem

O seguro de viagem da SulAmérica é fácil de contratar e tem como vantagem a possibilidade de ser personalizado, ou seja, você escolhe as coberturas que mais atendem os seus interesses. Com diferentes opções de planos, a SulAmérica atende viajantes que pretendem viajar tanto pelo Brasil quanto para o exterior. Dessa forma, os planos de seguros oferecidos são:

• Brasil;
• Europa;
• América Latina;
• Mundo, indicado para quem vai viajar para América do Norte, América Central, Ásia , África e Oceania.

Cada plano busca se ajustar às necessidades dos viajantes e oferecer a proteção necessária para garantir uma viagem mais tranquila sem prejuízos. Lembrando que o seguro de viagem da SulAmérica não atende quem pretende viajar de carro ou ônibus rodoviário. 

SulAmérica no Reclame Aqui 

A reputação da SulAmérica no Reclame Aqui é positiva. Isso porque, mais do que responder às reclamações recebidas, a seguradora busca solucionar as demandas apresentadas por seus clientes. Logo, a avaliação geral da empresa é:

• Nota 7.3/10;
• Voltariam a fazer negócio — 53.8%
• Índice de solução — 81.8%
• Nota do consumidor — 6.24

Como funciona o seguro de viagem?

O seguro de viagem é um tipo de proteção que resguarda o segurado de possíveis imprevistos durante uma viagem. Assim, oferece cobertura para uma variedade de situações, como assistência médica, cancelamento de viagem, perda de bagagem e outros eventos inesperados.

Desse modo, ao contratar um seguro de viagem, você paga um valor, que corresponde à cobertura fornecida pelo seguro. Nesse caso, as coberturas podem variar de acordo com o plano escolhido e a seguradora, mas geralmente incluem:

assistência médica: cobertura para despesas médicas e hospitalares em caso de acidente ou doença durante a viagem. Isso pode incluir consultas, exames, internações e medicamentos;

cancelamento de viagem: reembolso de despesas caso você precise cancelar ou interromper a viagem por motivos específicos, como doença, acidente, falecimento de um parente próximo, entre outros;

bagagem perdida: garante o reembolso das despesas em caso de perda, roubo ou dano à bagagem durante a viagem;

atraso ou cancelamento de voo: reembolso de despesas extras, como acomodação e alimentação, em caso de atraso significativo ou cancelamento de voo;

responsabilidade civil: cobertura para danos causados a terceiros durante a viagem, como acidentes que resultem em lesões corporais ou danos materiais.

Sendo assim, caso ocorra algum incidente coberto, você pode entrar em contato imediatamente com a seguradora para acionar o seu seguro e solicitar o ressarcimento das despesas. Portanto, para garantir que a sua experiência com a seguradora seja agradável durante o período de vigência do seguro é muito importante estar ciente dos termos e condições que regem o contrato assinado por ambas as partes. 

Quais são os tipos de seguro de viagem?

Seja gestante, idoso, empresário ou turista, o segmento de seguros oferece um seguro de viagem para cada perfil de viajante. Nesse caso, conhecer os tipos de seguros disponíveis é o primeiro passo para você acertar na escolha. Então, vamos lá!

Seguro de viagem nacional

O seguro de viagem nacional oferece cobertura para viagens realizadas dentro do território nacional. Nesse caso, pode incluir benefícios como assistência médica e odontológica, cobertura para extravio de bagagem, cancelamento de viagem, repatriação médica, entre outros.

Seguro de viagem internacional 

Mas, ao contrário do seguro de viagem nacional, o internacional abrange todos os países do mundo. Dessa forma, é uma medida de proteção bastante útil para quem realiza viagens com roteiros em países diferentes. Assim, como a maioria dos seguros, o seguro de viagem internacional oferece cobertura para:

• Despesas médicas e hospitalares;
• Despesas odontológicas;
• Traslado de corpo;
• Regresso sanitário;
• Traslado médico entre outros tipos de cobertura.

Seguro viagem anual

O seguro de viagem anual funciona de forma similar ao seguro de viagem internacional. A diferença é que o seu prazo de vigência é de exatos 365 dias. Sendo assim, é uma ótima opção para aqueles que viajam com frequência ao longo do ano, já que incluem benefícios como assistência médica, cancelamento de viagem, bagagem extraviada, entre outros.

Seguro de viagem de intercâmbio

O seguro de viagem de intercâmbio é destinado aos estudantes que vão realizar intercâmbio em outro país. Nesse caso, oferece a assistência necessária para que o acadêmico se sinta mais seguro e tranquilo ao viajar para o exterior. Portanto, pode incluir cobertura para despesas médicas e odontológicas, repatriação médica, cancelamento de viagem, extravio de bagagem, entre outros benefícios específicos.

Seguro de viagem idosos

O seguro de viagem para idosos é voltado para o público com mais de 65 anos. Portanto, além de oferecer cobertura para despesas médicas, repatriação médica, assistência em casos de doenças pré-existentes, o seguro de viagem para idosos disponibiliza assistência especializada para atender às necessidades de saúde e bem-estar desses viajantes.

Seguro de viagem gestantes

O seguro de viagem para gestantes é projetado para mulheres grávidas que planejam viajar. Portanto, trata-se de seguro que oferece cobertura para despesas médicas relacionadas à gestação, assistência em casos de emergências obstétricas, repatriação em caso de complicações, cancelamento de viagem devido a problemas de saúde da gestante, entre outros benefícios específicos para esse público.

Seguro de viagem esportes

O seguro de viagem para esportes é indicado para atletas que viajam com frequência para o exterior para participar de campeonatos internacionais. Sendo assim, o seguro oferece cobertura para despesas médicas decorrentes de lesões esportivas, tratamento médico, repatriação em casos de emergência, além de cobertura para equipamentos esportivos e cancelamento de viagem devido a lesões.

Seguro de viagem Europa

O seguro de viagem europeu é obrigatório para os viajantes que pretendem visitar os países que fazem parte do Tratado de Schengen. Então, além da cobertura mínima de 30 mil euros, o seguro oferece as coberturas exigidas pela legislação europeia, que inclui assistência médica, repatriação médica, hospitalização, entre outros benefícios. Vale ressaltar que cada país pode ter requisitos específicos, mas a cobertura mínima deve ser atendida.

Seguro de viagem Estados Unidos

O seguro de viagem americano é projetado para cobrir as necessidades específicas dos viajantes que planejam visitar os Estados Unidos. Em tal caso, o seguro oferece cobertura para despesas médicas, repatriação médica, cancelamento de viagem, extravio de bagagem e outros benefícios. Além disso, pode incluir cobertura para despesas médicas elevadas, já que os serviços médicos dos Estados Unidos são famosos por terem custo alto.

Seguro de viagem corporativo

O seguro viagem corporativo é destinado aos funcionários de empresas que viajam a negócios. Nesse caso, o seguro oferece cobertura para despesas médicas, repatriação, cancelamento de viagem, atraso de voo, bagagem extraviada e outros benefícios relacionados a viagens corporativas. Esse tipo de seguro é geralmente contratado pela empresa para proteger seus funcionários durante as viagens a trabalho e pode ser personalizado de acordo com as necessidades da organização bem como da sua equipe.

Seguro de viagem para cruzeiros

O seguro de viagem cruzeiros é específico para pessoas que planejam fazer uma viagem em um navio de cruzeiro. Ele oferece cobertura para despesas médicas, repatriação, cancelamento de viagem, extravio de bagagem e outros eventos que possam ocorrer durante o cruzeiro.

Como escolher e contratar um seguro de viagem?

Portanto, com base no tópico anterior, percebe-se que existem vários tipos de seguros de viagem, cada um destinado a um público diferente. Então, para acertar na escolha do seguro de viagem ideal é necessário seguir as seguintes orientações. 

Avalie suas necessidades

Antes de começar a procurar um seguro de viagem, faça uma avaliação das suas necessidades. Assim, considere fatores como o destino da viagem, duração, atividades planejadas, valor dos bens que você está levando e o nível de cobertura médica desejada. Isso ajudará a determinar os tipos de cobertura que são essenciais para você.

Pesquise diferentes seguradoras

Faça uma pesquisa detalhada de diferentes seguradoras e compare suas opções. Verifique as coberturas oferecidas, os limites de cobertura, as exclusões, as avaliações e as opiniões dos clientes sobre cada seguradora. Você pode utilizar sites de comparação de seguros de viagem para facilitar o processo.

Leia atentamente a apólice

Antes de contratar um seguro de viagem, leia cuidadosamente os termos e condições da apólice. Verifique todas as coberturas incluídas, os limites de cobertura, as exclusões e as condições para acionar o seguro. Certifique-se de entender completamente o que está sendo oferecido.

Verifique a reputação da seguradora

É importante escolher uma seguradora confiável e com boa reputação. Para isso, verifique se a seguradora é registrada e autorizada a operar no país. Além disso, leia as avaliações de outros clientes para ter uma ideia da qualidade do serviço oferecido.

Compare os preços

Ao comparar os preços dos seguros de viagem, leve em consideração as coberturas oferecidas. O preço mais baixo nem sempre significa a melhor opção, pois pode haver diferenças significativas na cobertura e nos limites entre as seguradoras.

Considere a assistência 24 horas

Verifique se a seguradora oferece um serviço de assistência 24 horas. Isso é fundamental caso você precise de suporte durante a viagem, seja para orientações médicas, reembolsos ou assistência em situações de emergência.

Faça perguntas

Se tiver dúvidas sobre a apólice ou as coberturas oferecidas, entre em contato com a seguradora e faça todas as perguntas necessárias antes de contratar o seguro. Certifique-se de entender completamente o que está sendo oferecido e o que não está coberto.

Faça a contratação

Após comparar as opções e escolher a seguradora e o plano adequados, siga as instruções da seguradora para efetuar a contratação do seguro de viagem. Preencha os formulários necessários e forneça todas as informações solicitadas com precisão.

Perguntas frequentes sobre seguro de vida