Seguradora Porto Seguro: conheça os serviços, portfólio e reputação!

A seguradora Porto Seguro é referência no Brasil, com portfólio amplo e custo-benefício atrativo. Portanto, se você deseja contratar um dos produtos da seguradora, vale a pena conhecer mais sobre ela. Assim, você pode ter mais confiança ao tomar uma decisão.

Afinal, segurança e tranquilidade são aspectos fundamentais em nossas vidas e, contar com um seguro confiável, pode ser a chave para proteger bens e pessoas especiais em situações imprevistas.

No entanto, sabemos que às vezes é difícil escolher a melhor seguradora e o melhor seguro para nossa necessidade. Por isso, neste artigo vamos conhecer mais sobre a Porto, uma das principais seguradoras no Brasil. Descubra mais sobre a história, reputação, diferenciais de cada seguro, e escolha a proteção que melhor atende seus interesses.

Conheça a seguradora Porto Seguro

A Porto Seguro é uma empresa brasileira que iniciou suas atividades em 1945 com 50 funcionários. Atualmente, a seguradora é composta por 27 empresas e conta com quase 14 mil pessoas. Aliás, não é à toa que a Porto Seguro é considerada uma das maiores seguradoras do país e evoluiu para se tornar referência em seguridades.

Prova disso é que a Porto transformou-se em um ecossistema de soluções de serviços de proteção com tecnologia embarcada, com o objetivo de melhorar e facilitar a experiência das pessoas que optam por seus serviços.

Assim, com mais de 70 anos de atuação no mercado, a empresa concentra suas atividades em quatro pilares estratégicos de negócio: seguros, saúde, negócios e finanças. Portanto, veja os principais serviços que você encontra na seguradora Porto Seguro:

Seguros da Porto
🛡️ Porto Seguro Celular: quebra; roubo; furto.
🛡️ Porto Seguro Auto: danos a terceiros e proteção aos vidros; despesas médicas e hospitalares para passageiros; roubo, fruto, colisão e incêndio; carro reserva e cabos de carregamento.
🛡️ Seguro de Vida Porto Seguro: morte e invalidez; assistência funeral individual ou familiar; morte natural ou acidental e mais!
🛡️ Seguro Saúde Porto Seguro: telemedicina 24h; coleta domiciliar; desconto em farmácia e mais!
🛡️ Seguro Fiança Locatícia Porto Bank: aluguel e multa por atraso até 30x o valor do aluguel; 30x a verba declarada para valores de condomínio e IPTU; danos ao imóvel, pinturas internas e externas; multa por rescisão contratual até 3x o valor do aluguel.
🛡️ Seguro Aluguel Porto Seguro: substituição do fiador ou caução; garantia do recebimento dos aluguéis; serviços de assistência para o imóvel garantia do recebimento das taxas administrativas para imobiliárias.
🛡️ Seguro Pet Porto Seguro: vacinas; consultas; microchip; clínico geral em domicílio e mais!

Seguradora Porto Seguro é confiável?

Sim, a Porto Seguro é uma empresa confiável e respeitada no setor de seguros. Além de ser uma referência, a seguradora possui boa reputação no site Reclame Aqui e, ao longo de sua história, conquistou inúmeros prêmios e reconhecimentos. Veja:

Principais prêmios 

Durante sua trajetória, a Porto Seguro acumulou uma série de prêmios e títulos. O primeiro grande reconhecimento veio em 2001, quando a revista Carta Capital e a consultoria InterScience a nomearam como a “Companhia Seguradora Mais Admirada”. Desde então, a Porto Seguro tem sido consistentemente premiada em diversas categorias, ano após ano.

Além disso, para ilustrar sua excelência, nos anos mais recentes, em 2022, a seguradora foi novamente agraciada com uma série de prêmios notáveis, incluindo:

• As Maiores da Dinheiro – IstoÉ Dinheiro: a Porto Seguro conquistou a 45ª posição entre as mil maiores empresas brasileiras em termos de faturamento em 2021;
• Estadão Marcas +: no ranking de lembrança de marca do jornal O Estado de S. Paulo, a Porto Seguro liderou a categoria de Seguradoras;
• Marcas Cariocas – O Globo: pelo terceiro ano consecutivo, a Porto Seguro ocupou a primeira posição no ranking das marcas favoritas dos cariocas na categoria de Seguradoras;
• BrandZ Brasil 2021/2022 – Kantar e Meio & Mensagem: a Porto Seguro se destacou como a 31ª marca mais valiosa no Brasil durante 2021/2022;
• 3ª Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil – GPTW: no prestigioso ranking Great Place to Work, a Porto Seguro consolidou sua posição como a 3ª Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil, entre as Gigantes.

Sendo assim, esses reconhecimentos refletem o compromisso contínuo da Porto Seguro com a excelência em seus serviços e seu ambiente de trabalho de alta qualidade.

Reclame Aqui da Porto Seguro

Com uma avaliação geral de 7.1/10 no Reclame Aqui, a Porto Seguro segue mantendo a sua boa reputação. Apesar de ter recebido mais de quatro mil reclamações de clientes nos últimos seis meses, a seguradora demonstra interesse em solucionar as demandas. 90.1% das reclamações foram respondidas e 76.1% foram solucionadas.

Ao analisar o motivo das queixas, é possível notar que os principais problemas relatados pelos clientes têm relação com cobrança indevida, mau atendimento e questões envolvendo sinistros. Ainda assim, 61.8% das pessoas que reclamaram, consideraram fazer negócios novamente com a Porto e, por isso, deram uma nota média de 5.94 para o atendimento.

Melhores seguros da Porto Seguro

A Porto Seguro oferece uma ampla variedade de seguros de alta qualidade para atender às necessidades das pessoas interessadas. Alguns dos melhores seguros da Porto incluem seguros para celular, auto, saúde, vida e para pets.

Os seguros são elogiados por suas coberturas abrangentes e excelentes serviços, proporcionando tranquilidade e proteção aos segurados. Vamos conhecer os diferenciais de cada um e analisar as suas vantagens:

1. Seguro celular Porto Seguro

Porto Seguro Celular
🛡️ Coberturas quebra; roubo; furto.
☑️ Quem pode contratar pessoas com celulares novos ou usados; o aparelho não deve ultrapassar 24 meses de uso desde o primeiro dono; é necessário apresentar nota fiscal ou outros comprovantes de aquisição para acionar o seguro.
✅ Características e restrições – disponível em 4 planos diferentes; – possui vigência de 365 dias; – cobertura internacional; – contratação online descomplicada; – sem carência; – parcelamento em até 12x vezes sem juros; – aparelhos com mais de 24 meses de uso não são aceitos; – não é possível contratar o seguro de celular para outra pessoa.

O seguro celular da Porto Seguro oferece proteção abrangente para aparelhos da marca Apple, Motorola, Samsung e Xiaomi. As principais coberturas incluem:

• seguro para quebra acidental: cobertura para danos acidentais ao celular, como quedas e danos na tela;
• seguro para roubo: proteção contra roubos do aparelho;
• seguro para quebra e roubo: combinação de cobertura para danos acidentais e roubos;
• seguro para quebra, roubo e furto simples: cobertura abrangente que inclui danos acidentais, roubos e furtos simples.

É importante notar que o seguro exclui alguns riscos, como desaparecimento, perda, extravio, furto devido ao abandono do celular, má utilização, desgaste natural por uso, uso inadequado, danos pré-existentes e não cumprimento das instruções do fabricante.

Vale ressaltar que o processo de contratação e pagamento pode ser realizado de acordo com as opções oferecidas pela seguradora Porto Seguro. Portanto, para saber as condições gerais do seguro e obter informações detalhadas sobre as cláusulas contratuais, garantias e obrigações, você pode acessar a área específica no site da Porto Seguro ou entrar em contato diretamente com a empresa.

2. Seguro Auto da Porto Seguro

Seguro auto Porto Seguro
🛡️ Coberturas danos a terceiros; proteção aos vidros; despesas médicas e hospitalares para passageiros; roubo e fruto; colisão e incêndio; carro reserva; cabos de carregamento.
☑️ Quem pode contratar seguro auto premium: para quem opta por concierge, assistência 24h e oficinas de alto padrão; seguro auto jovem: com programa de relacionamentos e cursos, ideal para quem tem entre 18 e 24 anos; seguro auto mulher: para mulheres dentre 25 e 59 anos que desejam descontos especiais; seguro auto sênior: para pessoas com mais de 60 anos que desejam benefícios em facilidades para o dia a dia.
✅ Características e restrições – 4 planos com foco em públicos diferentes; – assistência 24h; – 10% de desconto ao pagar com seu cartão Porto Bank; – coberturas especiais para carros híbridos e elétricos; – abrangência apenas em território nacional.

O seguro auto da Porto Seguro é um dos melhores seguros para carros e vai além da proteção básica, pois oferece serviços que abrangem não apenas o seu veículo, mas também a sua casa e o seu dia a dia. Com o guincho 24h, você tem assistência em caso de pane ou acidente em qualquer lugar. 

Além disso, a possibilidade de descontos em estacionamentos, serviços residenciais como encanador e eletricista, e benefícios em aplicativos de transporte tornam a sua experiência ainda mais completa. 

Portanto, ao contratar o seguro auto da Porto você garante proteção contra:

• roubo e furto;
• perda total;
• danos a terceiros;
• cobertura para os ocupantes do veículo;
• proteção aos vidros:
• incêndio;
• colisão.

Além disso, tem como vantagens:

• guincho 24h sem limite de quilometragem;
• até 30% de desconto em estacionamentos;
• serviços de encanador, eletricista e chaveiro para sua casa;
• crédito em aplicativos de transporte ou desconto na franquia;
• serviços gratuitos nos Centros Automotivos Porto;
• benefícios e descontos em parceiros da Porto Seguro.

3. Seguro de Vida da Porto Seguro

Seguro de Vida Porto Seguro
🛡️ Coberturas morte; invalidez; assistência funeral individual ou familiar; morte natural ou acidental e mais.
☑️ Quem pode contratar pessoas que desejam um seguro de vida de R$ 30 mil a R$ 10 milhões; quem deseja garantir proteção de entes queridos ou dependentes.
✅ Características e restrições – valores a partir de R$ 10,20 por mês; – possibilidade de incluir cobertura para reparos domésticos; – 15% de desconto ao pagar com o cartão Porto Bank.

O Seguro de Vida da Porto está na lista dos melhores seguros de vida, com proteção financeira e benefícios personalizáveis para você e sua família. Sendo assim, há duas opções de planos disponíveis:

Seguro de Vida On

O Seguro de Vida On da Porto Seguro é um produto que oferece proteção financeira em caso de eventos como morte ou invalidez. A contratação é feita diretamente pela internet e você pode escolher o valor do capital segurado, que varia de R$ 30 mil a R$ 150 mil, que deseja contratar. 

Além da cobertura para situações envolvendo morte natural ou acidental, o Seguro de Vida On oferece assistência funeral e garante proteção contra invalidez permanente total ou parcial por acidente.

Aliás, outro ponto positivo é que você pode aproveitar benefícios como descontos em serviços e produtos por meio do Programa de Descontos da Porto Seguro. 

Se desejar, é possível adicionar a cobertura de seguro viagem nacional (opcional) e acesso à telemedicina Einstein Conecta para consultas médicas online 24 horas por dia.

Além disso, o seguro também inclui assistência em reparos domésticos, o serviço REPPARA (exclusivo para o Porto Vida On).

Seguro de Vida do Seu Jeito

O Seguro de Vida do seu Jeito da Porto Seguro oferece uma experiência totalmente personalizada. Assim, tem como diferencial:

• contratação flexível: você pode contratar por meio de um corretor de seguros ou pelos canais de atendimento da seguradora;
• variedade de cobertura: o valor do capital segurado é variável, permitindo que você escolha uma cobertura que varia de R$ 30 mil até R$ 10 milhões;
• proteção abrangente: o seguro abrange despesas médico-hospitalares e odontológicas, garantindo proteção financeira em casos de gastos médicos inesperados;
• cobertura completa: oferece cobertura tanto para morte natural quanto acidental, assegurando proteção de seus beneficiários em qualquer cenário;
• assistência funeral: inclui opções de assistência funeral individual ou familiar, aliviando o ônus financeiro em momentos delicados;
• invalidez por acidente: em caso de invalidez permanente total ou parcial devido a um acidente, o seguro oferece cobertura, bem como uma diária por incapacidade temporária;
• majoração: você pode aumentar a cobertura em eventos importantes da vida, como casamento ou nascimento de filhos;
• descontos exclusivos: oferece descontos exclusivos, incluindo benefícios especiais para mulheres e pessoas que foram vacinadas contra a Covid-19, tornando o seguro mais acessível;
• programa de descontos: oferece vantagens adicionais com base no seu perfil e histórico de seguro;
• telemedicina inclusa: o seguro também inclui acesso à Telemedicina Einstein Conecta sem custos adicionais, garantindo assistência médica virtual quando necessário.

Sendo assim, seja qual for a sua escolha, a seguradora Porto Seguro oferece diferenciais exclusivos, como reparos domésticos, desconto ao contratar com o cartão de crédito Porto Bank e benefícios do PortoPlus, que incluem descontos em vários serviços.

Para obter mais detalhes ou solicitar uma proposta, você pode visitar o site da Porto Seguro ou entrar em contato com um corretor da empresa.

4. Seguro Saúde da Porto Seguro para negócios

Já o seguro de vida para empresas da Porto Seguro oferece planos empresariais a partir de 3 vidas. O seguro é personalizado e você pode escolher entre os planos Bronze, Prata, Ouro, Diamante. Cada plano oferece coberturas e valores de reembolso distintos, possibilitando que você escolha a opção que melhor se ajusta às necessidades da sua equipe. 

Sendo assim, o seguro de vida para empresas da Porto Seguro tem como diferenciais:

• cobertura nacional: oferece cobertura de qualidade no Brasil para urgências e emergências;
• time médico Porto Saúde: conta com parceiros altamente qualificados e diversas especialidades para atendimento personalizado em saúde;
• telemedicina (Alô Saúde): atendimento médico disponível 24/7 para esclarecer dúvidas relacionadas à saúde de forma humanizada e individualizada;
• coleta domiciliar: possibilidade de realizar coleta de exames em casa, sem cobrança de taxas de deslocamento, de acordo com a disponibilidade;
• descontos em farmácia: oferece descontos de até 70% na compra de medicamentos e produtos de higiene e beleza em drogarias parceiras;
• planos com e sem reembolso: opções flexíveis para escolher o plano mais adequado às necessidades da empresa.

5. Seguro fiança locatícia Porto Bank

O Seguro Fiança Locatícia da Porto Bank é uma solução que permite a locação de um imóvel residencial sem a necessidade de um fiador ou caução. Portanto, protege tanto inquilinos quanto proprietários e imobiliárias. Veja como funciona:

1. escolha do plano: existem três opções de planos — Fiança Locatícia Essencial 12, 20 e 30, com diferentes coberturas e custos mensais;
2. pagamento mensal: o inquilino paga uma taxa mensal, que varia de acordo com o plano escolhido. Essa taxa é um percentual sobre o valor do aluguel;
3. cobertura: o seguro oferece uma indenização em caso de inadimplência do inquilino. O valor da indenização depende do plano escolhido, podendo ser de 12, 20 ou 30 vezes o valor do aluguel;
4. vantagens para inquilino: o inquilino obtém garantia de pagamento do aluguel, facilitando sua locação. Também pode parcelar o aluguel em até 10x sem juros;
5. vantagens para proprietário e imobiliária: o proprietário e a imobiliária recebem garantias de pagamento, agilizam a locação e contam com benefícios exclusivos.

Adicionais do seguro fiança

Além da proteção principal, é possível adicionar coberturas adicionais, como:

Lembrando que o seguro Seguro Fiança Locatícia da Porto Bank também oferece benefícios como descontos no PortoPlus, sorteio anual de até 200 mil reais e assistência residencial gratuita por 3 meses. Contudo, é preciso estar ciente de que para contratar o seguro, o inquilino passa por uma análise de crédito.

6. Seguro aluguel residencial ou comercial

Seguro Aluguel Porto Seguro
🛡️ Coberturas substituição do fiador ou caução; garantia do recebimento dos aluguéis; serviços de assistência para o imóvel; garantia do recebimento das taxas administrativas para imobiliárias;
☑️ Quem pode contratar locatários de imóveis comerciais; locatários de imóveis residenciais.
✅ Características e restrições substitui fiador ou caução; soluções para proprietários e imobiliárias.

O seguro aluguel residencial ou comercial da Porto Bank oferece garantias práticas e seguras para inquilinos, proprietários e imobiliárias. Veja só como funciona para:

Inquilinos

• substituição do fiador ou caução: os inquilinos não precisam de um fiador ou caução tradicional para alugar um imóvel. Em vez disso, podem contar com as soluções da Porto Bank.

Proprietários

• garantia do recebimento dos aluguéis: os proprietários têm a segurança de receber os aluguéis em dia, mesmo se o inquilino atrasar;
• agilidade na análise cadastral: o processo de análise do cadastro do inquilino é ágil, tornando a locação mais rápida e eficiente;
• serviços de assistência para o imóvel: inclui serviços como chaveiro, reparo elétrico e hidráulico para manter o imóvel em boas condições.

Imobiliárias

• assessoria em eventual ação de despejo: em casos de despejo, as imobiliárias recebem assessoria especializada;
• pagamento facilitado: o pagamento das taxas administrativas pode ser parcelado em até 60 vezes sem juros na fatura da imobiliária;
• garantia do recebimento das taxas administrativas: as imobiliárias têm a garantia de receber as taxas administrativas devidas.

Além disso, a Porto Bank oferece um Portal das Imobiliárias, uma ferramenta gratuita que simplifica a contratação das soluções para alugar, com funcionalidades adicionais, como assinatura eletrônica grátis e suporte.

7. Seguro pet: plano de estimação

Seguro Pet Porto Seguro
🛡️ Coberturas vacinas; consultas; microchip; clínico geral em domicílio e mais!
☑️ Quem pode contratar tutores em busca de consultas, vacinas e exames laboratoriais para seu pet.
✅ Planos Petlove Leve: a partir de R$ 19,90/mês Petlove Tranquilo: a partir de R$ 49,90/mês Petlove Ideal: a partir de R$ 99,90/mês Petlove Essencial: a partir de R$ 159,90/mês
⚠️ Características e restrições descontos ao contratar para mais de um pet; possui taxas de coparticipação; contempla cães e gatos.

O Seguro Pet, agora conhecido como Petlove Saúde da Porto Seguro, oferece uma variedade de planos com diferentes coberturas e preços para atender às necessidades de saúde do seu animal de estimação. Os planos começam a partir de R$ 19,90 por mês, tornando-os acessíveis para muitos tutores de pets. As coberturas oferecidas incluem:

• consultas generalistas para cuidados de rotina;
• vacinas essenciais para manter a imunização do seu pet;
• exames laboratoriais básicos para diagnóstico precoce de doenças e condições de saúde. 

Além disso, alguns planos mais completos incluem consultas com especialistas, cirurgias, anestesia e até mesmo internações em casos de emergência. Isso significa que você pode contar com suporte completo em situações mais complexas de saúde do seu pet, garantindo que ele receba o melhor tratamento possível. Para aqueles que desejam um nível ainda mais elevado de cuidado, há planos que cobrem fisioterapia, acupuntura e exames mais complexos, permitindo que seu pet receba atenção especializada quando necessário.

Como contratar seguros da Porto Seguro?

Contratar um seguro com a Porto, é muito simples e fácil. Veja o que você tem que fazer:

1. acesse o site oficial da Porto Seguro;
2. selecione o tipo de seguro que melhor atende às suas necessidades. Se necessário, faça uma cotação online para obter informações sobre preços e coberturas;
3. informe os dados solicitados e siga as instruções para iniciar o processo de contratação;
4. revise todas as informações e os termos do contrato;
5. confirme a contratação do seguro e realize o pagamento de acordo com as opções disponíveis.

Após efetuar o pagamento, você receberá os detalhes da sua apólice, garantindo a sua proteção pela seguradora Porto Seguro. Contudo, antes de concluir a compra, é fundamental que você leia minuciosamente todos os termos do contrato e esclareça quaisquer dúvidas com a seguradora.

Vale a pena contratar a Porto Seguro?

No geral, vale a pena contratar a Porto Seguro. A empresa é respeitada e oferece uma variedade de seguros, com coberturas abrangentes e benefícios extras.

No entanto, a decisão depende do custo do seguro em relação à sua situação financeira e se as coberturas atendem às suas necessidades.

Por isso, compare com outras seguradoras para obter a melhor relação custo-benefício. Avalie suas necessidades pessoais e escolha a apólice que oferece a melhor proteção para você e sua família.

Veja algumas seguradoras que o iMelhorSeguro já avaliou:

• Azul Seguros é confiável? Veja as coberturas, preços e reputação!
• Pier Seguros é confiável? Veja as coberturas, reputação e como acionar!

Perguntas frequentes