Seguro Celular Pier vale a pena? Veja as condições e proteja seu smartphone!
Pier Seguros
O seguro de celular da Pier chama a atenção pelo seu custo-benefício. Veja quais são as coberturas, preços e se vale a pena contratar!
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Sem fidelidade; Sem carência; Sem franquia;
Furto; Roubo;
Para quem busca uma proteção personalizada para o smartphone, vale a pena conhecer o seguro celular Pier, um dos principais do mercado. A companhia disponibiliza diversos diferenciais em termos de atendimento, além de duas alternativas de pacote de serviços, com preços variados.
No entanto, para quem está em dúvida sobre a melhor apólice, é importante entender como funcionam as principais opções. Dessa forma, terá mais confiança ao escolher um serviço de assistência para o aparelho, considerando sua importância e custo.
Para ajudar nessa avaliação, separamos as principais informações sobre o seguro celular Pier, além do passo a passo para contratar e acionar a empresa. Confira!
Seguro celular da Pier vale a pena?
Ao contratar o seguro celular Pier você tem a garantia de uma empresa confiável do ramo. Afinal, a companhia possui autorização da Superintendência de Seguros Privados (Susep), de modo que disponibiliza ofertas certificadas.
| Pier | |
|---|---|
| Conte com a Pier em casos de: | ▪️ roubo; ▪️ furto simples; ▪️ furto qualificado; ▪️ celulares sem nota fiscal |
| O que não está coberto: | ❌ danos físicos; ❌ perdas; ❌ ocorrências no exterior. |
| Avalie as condições: |  |
Além disso, também possui reputação e avaliações positivas nas redes sociais, com uma média de 4.5/5 no Facebook. Essa pontuação reflete a satisfação dos usuários com os serviços prestados, destacando a qualidade do seguro para celular da empresa.
No entanto, antes de solicitar essa proteção, vale a pena conhecer mais sobre suas características e diferenciais. Veja detalhes:
Carência
Como divulga em seu site, o seguro celular Pier não possui carência nem fidelidade em seu contrato. Isso significa que, após a contratação e aprovação dos dados, seu celular já estará protegido, sem precisar aguardar um período mínimo.
Desse modo, se algum sinistro acontecer, poderá acionar a Pier com os devidos documentos. Esse é um diferencial da empresa, uma vez que outras seguradoras costumam ter carência para esse tipo de serviço.
Franquia
Enquanto isso, outro diferencial do seguro celular Pier é o fato de não haver franquia. Esse valor representaria uma parte da contribuição que os titulares pagariam antes de receber assistência ou indenização.
No entanto, já que seguro da Pier não possui franquia, você pagará somente pela mensalidade do serviço. Após um sinistro, se o evento estiver coberto pelo contrato, poderá solicitar a assistência ou substituição do aparelho sem precisar desembolsar parte do valor.
Coberturas
Quanto às coberturas do seguro celular Pier, vale a pena destacar as principais proteções que acompanham esse serviço. A companhia informa atender às seguintes situações:
- roubo: caracterizado por abordagem violenta ou com ameaça, resultando na captura do aparelho;
- furto qualificado: quando terceiros levam o smartphone sem uso de violência, mas com vestígios comprovados, como mochilas rasgadas.
- furto simples: situação sem vestígios.
A Pier Seguros se destaca por disponibilizar atendimento mesmo quando a perda do smartphone acontece sem comprovações do crime. Além disso, existe a cobertura de celulares sem nota fiscal, sendo aparelhos novos, usados ou comprados no exterior, independente do tempo de uso.
Contudo, vale reforçar que a assistência é apenas nacional, de modo que sinistros no exterior não possuem validação para a empresa. Aliás, o seguro celular Pier não cobre danos físicos, como quedas acidentais ou derramamento de líquido sobre a tela.
Embora diversas empresas tragam essa possibilidade, o seguro da instituição isenta o pagamento de indenização para prejuízos sem envolvimento de terceiros. O mesmo se aplica para a perda do aparelho, em situações externas ou por conta de atitudes negligentes do portador.
Como contratar o seguro celular da Pier?
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Sem fidelidade; Sem carência; Sem franquia;
Furto; Roubo;
Se você se interessou pelo seguro celular Pier, vale a pena conferir as principais etapas de contratação dessa apólice. Veja o que é necessário:
Realize uma cotação
Antes de mais nada, a companhia sugere que o proprietário realize uma cotação do seguro no site oficial da empresa. Para isso, basta acessar a página inicial e clicar no botão “cote agora”.
Aliás, também é possível acessar pelo o aplicativo da Pier, disponível para Android e iOS, informando dados pessoais e do aparelho. Inicialmente, a companhia exige apenas um documento de identificação e informações complementares sobre o smartphone, como memória e tempo de uso.
Selecione um plano
Em seguida, as orientações da empresa para adquirir o seguro celular Pier é selecionar o plano desejado, podendo ser premium ou econômico. Ambas as alternativas atendem aos mesmos modelos, mas com diferenças na amplitude da indenização ou assistência, por exemplo.
Nesse caso, a seleção do formato de atendimento irá influenciar diretamente no valor pago pelo proprietário nas mensalidades. No entanto, todas as informações estão disponíveis no momento da cotação e seleção das alternativas.
Crie uma conta Pier
Para concretizar o envio de proposta, você deverá criar uma conta na Pier, utilizando os mesmos dados enviados para análise. Isso significa que o titular do aparelho deve realizar o registro, para finalizar seu pedido e aguardar a análise do perfil.
Se aprovado, poderá conferir os detalhes da seleção em sua página pessoal, bem como usar o login da conta para se identificar no aviso de sinistros. Esse registro é necessário para concretizar o pedido de seguro celular Pier, além de salvar os dados do proprietário para a posteridade.
Vale reforçar que a criação da conta não implica na aceitação automática da proposta, e você ainda precisará aguardar um retorno da empresa.
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Como acionar o seguro celular da Pier em caso de sinistro?
Uma vez que você já possui o seguro celular Pier e precisa de suporte, poderá acionar a empresa em algumas etapas simples. Confira o passo a passo:
1. Instale o aplicativo
A empresa recomenda que o proprietário tenha o aplicativo da Pier instalado no seu smartphone antes do acontecimento do sinistro. Essa é uma forma da companhia confirmar a associação do modelo em seu banco de dados, para seguir com o atendimento.
Além disso, vale ter a plataforma em um smartphone que não seja o aparelho danificado ou roubado. Desse modo, conseguirá acessar as alternativas de contato de maneira mais simples. No entanto, também existe essa possibilidade pelo perfil do proprietário.
2. Tenha um B.O.
Além disso, para seguir com o aviso de sinistro e solicitar o seguro celular Pier, é essencial ter um boletim de ocorrência (B.O.) em mãos. Isso porque o documento comprovará o crime ou acontecimento coberto, sendo uma das principais provas para análise do caso.
Pelo aplicativo, será possível enviar uma cópia ou anexo desse comprovante para a empresa, junto do número único do celular (IMEI).
Essas duas informações são as mais importantes na averiguação do sinistro, sendo essencial que o usuário tenha ambos. Caso contrário, pode ser mais complicado ter aprovação de indenização ou assistência por parte da companhia.
3. Bloqueie o aparelho
Outra exigência para acionar o seguro celular Pier é bloquear o aparelho com o número IMEI na Anatel. Esse procedimento é irreversível para terceiros, e impede que o telefone seja utilizado a menos que retorne para o proprietário.
Com esses passos, você poderá aguardar a análise da empresa sobre o caso, verificando se existe cobertura e possibilidade de assistência.
Em alguns casos, pode ser necessário o envio de documentação adicional para avaliação, mas a Pier informará ao longo das etapas. Aliás, o prazo de reembolso poderá se estender para 30 dias, conforme estabelecido pela SUSEP.
Com essas etapas, você conseguirá solicitar o suporte do seguro celular Pier, com maior tranquilidade para lidar com imprevistos.
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Perguntas frequentes
Qual é a cobertura do seguro celular da Pier?
A cobertura do seguro para celular oferecida pela Pier abrange roubo, furto simples e furto qualificado, porém apenas em território nacional.
Posso contratar o seguro celular da Pier para aparelho sem nota fiscal?
Sim, é possível contratar o seguro celular Pier para aparelhos sem nota fiscal, independente do tempo de uso.
O seguro celular da Pier é caro?
O seguro celular Pier possui preços personalizados conforme o aparelho, o pacote selecionado e outros dados do proprietário. No entanto, conta com valores competitivos, em relação a outras alternativas do mercado.
Está em dúvida sobre qual é a melhor alternativa? Confira a seção especial sobre seguros para celular e acompanhe as melhores análises que o iMelhorSeguro separou para você cuidar do seu smartphone!
