Kakau Seguros Celular: veja os planos, condições e como contratar

Seguros de Equipamentos Portáteis

Quer contratar um seguro de celular 100% online e sem carência? Saiba mais sobre os planos Kakau Seguros Celular e veja as coberturas oferecidas.

Escrito por: Talita Nifa - atualizado em: 09/09/2024

Kakau Seguros Celular (ou Kakau Protege) é um conjunto de coberturas para os aparelhos, que oferece planos de forma simples e 100% digital. Isso se torna ainda mais relevante no cenário atual, em que os smartphones são essenciais no nosso dia a dia. Além disso, possui ofertas adequadas para diferentes públicos. Veja para quem o seguro de celular é indicado:

Indicações
blue-arrow-right-11350 pessoas que têm celular de alto valor: ideal para quem possui um dispositivo de alto custo e quer proteção contra perdas financeiras significativas em caso de roubo, furto ou danos;
blue-arrow-right-11350 quem tem estilo de vida ativo: opção para quem está sempre em movimento, cujo celular é mais propenso a danos acidentais, como quedas e quebras;
blue-arrow-right-11350 viajantes: indicado para quem viaja regularmente dentro do Brasil e quer garantir proteção contra roubos ou danos durante suas viagens;
blue-arrow-right-11350 profissionais que dependem do celular: recomendado para profissionais que dependem do celular para trabalho e não podem ficar sem o dispositivo em caso de imprevistos;
blue-arrow-right-11350 pessoas preocupadas com a segurança: ideal para quem reside ou transita por áreas com maior incidência de furtos e roubos e deseja ter a tranquilidade de um seguro.

Ou seja, garantir a segurança e proteção dos dispositivos com um seguro de celular é uma prioridade para muitas pessoas. Afinal, traz mais tranquilidade e até mesmo alivia no orçamento, em caso de danos ao aparelho. Se você está pensando em contratar a Kakau Seguros, confira a seguir as coberturas, serviços e condições da empresa. Acompanhe!

Coberturas dos planos Kakau Seguros Celular

Kakau Seguros

Kakau Seguros Solicitar

Online

Sem fidelidade; Sem carência;

Danos acidentais; Furto;

A Kakau é uma seguradora com contratação 100% digital. Além disso, oferece diversas coberturas, distribuídas em 3 planos diferentes. Veja mais detalhes sobre cada uma delas:

1. Roubo e quebra

A cobertura para “Roubo e Quebra” oferece proteção abrangente contra dois dos principais riscos enfrentados por quem tem um smartphone. Ou seja, garante proteção em caso de roubo ou furto qualificado do dispositivo, desde que haja registro por um boletim de ocorrência.

Além disso, abrange danos causados por quedas, protegendo contra os prejuízos decorrentes de acidentes que podem danificar seu celular​​.

2. Roubo ou furto qualificado

Especificamente para casos de “Roubo ou Furto Qualificado”, os planos Kakau Seguros Celular oferecem uma cobertura que se aplica quando o celular é roubado ou furtado de maneira qualificada, isto é, quando há violência ou ameaça ao proprietário, ou quando o aparelho é subtraído sem que haja percepção imediata.

Assim como na cobertura de “Roubo e Quebra”, é necessário que o evento seja registrado por meio de um boletim de ocorrência para que a cobertura seja válida e possa ser acionada​​.

3. Quebra acidental

A cobertura para “Quebra Acidental” é particularmente importante para pessoas que estão frequentemente em movimento ou em ambientes onde o risco de acidentes é maior.

Assim, essa cobertura protege contra danos decorrentes de quedas acidentais, garantindo que os custos de reparo ou substituição do aparelho sejam cobertos pela seguradora. Ou seja, é uma segurança adicional para aqueles momentos em que um descuido pode resultar em um prejuízo significativo​​.

O que os planos Kakau Seguros Celular não cobrem?

Se você se interessou pelas coberturas que a Kakau Seguros oferece, vale a pena conferir o que a empresa não cobre. Dessa forma, é possível certificar-se se a opção é ideal para sua necessidade. Veja: o que não está coberto:

o seguro não cobre eventos ocorridos fora do território brasileiro;
celulares com mais de 1 ano de uso não são elegíveis para o seguro;
smartphones sem nota fiscal ou comprovante de compra do aparelho;
perdas do aparelho ou danos causados por queda na piscina ou mar não estão cobertos;
não cobre furtos simples, que são aqueles sem evidências ou vestígios, como quando o celular cai do bolso e é levado por outra pessoa sem ser percebido​​.

Entender essas exclusões é fundamental para, por exemplo, evitar surpresas ao acionar o seguro. Dessa forma, é possível garantir uma proteção adequada para sua necessidade.

Sendo assim, caso a Kakau Seguros não atenda a algum aspecto do qual precise, veja e compare mais possibilidades:

  1. seguro que cobre danos ocorridos fora do Brasil: Zurich e Nubank;
  2. seguro que cobre furto simples: Pier e Porto Seguro;
  3. seguro que cobre celular com mais de 1 ano de uso: Pier (sem limite de tempo);
  4. seguro que cobre danos causados por líquidos: Ciclic e BemMaisSeguro.

Características do seguro para celular da Kakau Seguros

O seguro para celular da Kakau se destaca por sua conveniência e flexibilidade. Veja algumas das principais características e diferenciais da opção:

  • comodidade: oferece um processo 100% online, rápido e fácil de fazer, facilitando a vida de quem busca eficiência e praticidade na contratação de seguros;
  • sem carência: cobertura imediata após a contratação e a confirmação da assinatura, garantindo proteção desde o momento da adesão ao plano;
  • sem multa: oferece a vantagem de não cobrar qualquer taxa para cancelar a assinatura, proporcionando liberdade e flexibilidade para gerenciar seu plano de seguro​​. Assim, é possível contatar a proteção apenas para curtos períodos, por exemplos, como férias.

Prós e contras

Antes de contratar um dos planos Kakau Protege, vale a pena conferir os prós e contras da empresa. Veja mais detalhes na tabela abaixo:

PrósContras
é sem carência; não cobre aparelhos sem nota fiscal ou comprovante de compra;
sem multa para cancelamento; não cobre ocorrências fora do Brasil;
oferece contratação digital rápida e simplificada. não cobre aparelhos com mais de 1 ano de uso.

Como contratar o seguro Kakau Protege?

Ao decidir pela contratação, veja o passo a passo que deve seguir:

  1. visitar a página inicial do seguro Kakau: o primeiro passo é acessar a página inicial do seguro para celular oferecido pela Kakau;
  2. selecionar marca e modelo do celular: uma vez na página, você deve escolher a marca e o modelo do seu celular. Isso é importante para que o sistema identifique as opções de plano disponíveis para o seu smartphone;
  3. visualizar as opções de plano: após selecionar o aparelho, as opções de plano disponíveis serão apresentadas. Há três opções, uma mais básica, uma intermediária e outra mais completa.
  4. verificar os valores para cada plano: os valores dos planos serão automaticamente calculados e exibidos, variando de acordo com cada aparelho. Isso permite que você veja o custo de cada opção de plano para o seu celular;
  5. selecionar a opção de plano desejada: escolha o plano que melhor atende às suas necessidades e preferências;
  6. criar uma conta na Kakau: para prosseguir, será necessário criar uma conta na Kakau. Isso envolve fornecer algumas informações pessoais e de contato;
  7. prosseguir com detalhes do pagamento: por fim, após criar a conta, você poderá prosseguir para os detalhes de pagamento, finalizando a contratação do plano escolhido.
  8. ler e conferir os detalhes do contrato: antes de finalizar, é essencial ler cuidadosamente os detalhes do contrato, certificando-se de que está de acordo com todas as cláusulas e condições estabelecidas.

Afinal, Kakau Seguros vale a pena?

Avaliar se o seguro para celular da Kakau vale a pena depende de diversos fatores, mas o principal é saber se ele se adequa a sua rotina e vale o investimento.

Nesse sentido, vale considerar alguns pontos para ajudar nessa avaliação:

  1. cobertura personalizada: a Kakau oferece planos variados, permitindo que você escolha a cobertura que mais se adequa às suas necessidades, seja proteção contra roubo e quebra acidental, roubo e furto qualificado, ou somente quebra acidental. Isso oferece uma certa flexibilidade para adaptar o seguro ao seu perfil e uso do celular;
  2. facilidade de contratação: o processo de contratação online é simples e direto, proporcionando comodidade e economia de tempo. Além disso, a cobertura é imediata, sem período de carência, o que é um grande benefício;
  3. custo-benefício: o valor do seguro varia de acordo com o modelo do celular, mas é importante considerar o custo em relação ao preço do dispositivo e ao custo potencial de reparo ou substituição. Para celulares de alto valor, o seguro pode ser um investimento inteligente;
  4. avaliações e reputação da empresa: considerar a reputação da Kakau no mercado e as avaliações de outros usuários pode oferecer pistas sobre a qualidade do serviço. No Reclame Aqui, por exemplo, a nota é 7.8/10, considerada uma boa média;
  5. alternativas no mercado: vale a pena comparar com outras opções disponíveis no mercado, considerando coberturas, preços, limitações, e reputação das seguradoras.

Em resumo, o seguro para celular da Kakau pode ser uma opção valiosa para quem busca proteção personalizada para seu smartphone. Mesmo assim, é importante avaliar as variáveis e comparar com outras opções antes de tomar uma decisão.

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Perguntas frequentes

  1. O que é Kakau Seguros Celular?

    Kakau Seguros Celular é uma empresa que oferece seguros para smartphones, proporcionando proteção contra riscos como roubo, furto qualificado e danos acidentais.

  2. Quais são as coberturas do seguro de celular Kakau Seguros?

    As coberturas incluem proteção contra roubo e furto qualificado, quebra acidental e danos causados ao aparelho, com a necessidade de registro em boletim de ocorrência para casos de roubo e furto.

  3. Como funciona o processo de sinistro Kakau Seguros Celular?

    Em caso de sinistro, é preciso entrar em contato com a Kakau, fornecer as informações e documentos necessários, como o boletim de ocorrência, e seguir as instruções da seguradora para a análise e eventual indenização.

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